Recueillir la parole de l’enfant

L’ENFANCE AU COEUR A LU POUR VOUS

Recueillir la parole de l’enfant témoin ou victime – Mireille Cyr – Editions Dunod

 

Mireille Cyr est Docteur en psychologie clinique, professeure au Département de psychologie de l’Université de Montréal, Directrice du Centre interdisciplinaire sur les problèmes conjugaux et les agressions sexuelles et co-titulaire de la chaire de recherche interuniversitaire Marie-Vincent sur les agressions sexuelles envers les enfants.

Son ouvrage intitulé « Recueillir la parole de l’enfant témoin ou victime » s’adresse à toute personne appelée à rencontrer des enfants présumés victimes de mauvais traitements, dont les propos doivent être recueillis et vérifiés lors d’un entretien. Il s’adresse aux enquêteurs des services de police, aux intervenants sociaux, aux pédopsychiatres, aux psychologues ainsi qu’aux procureurs et juges, dans le cadre de procédures  judiciaires. Ce livre passionnant fait le point sur les recherches de méthode effectuées par Mireille Cyr pour aboutir à un protocole le plus parfait possible, de recueil de la parole de l’enfant victime. Tous les professionnels travaillant en protection de l’enfance devraient le lire !

L’auteur récapitule dans quatre chapitres les connaissances actuelles sur plusieurs domaines concernant l’enfant :

-les taux d’incidence et la prévalence des agressions sexuelles et des mauvais traitements (données variables selon les pays). L’auteur précise que ce livre traite de toutes les formes de mauvais traitements subies par l’enfant et pas uniquement des cas d’agression sexuelle,

-la mémoire des enfants, leur capacité à relater les évènements et les facteurs influençant leur mémoire,

-les différentes formes de suggestibilité de l’enfant,

-le développement cognitif, langagier et socioaffectif, ainsi que les conditions favorisant ou restreignant celui-ci.

Dans une première partie, « les facteurs influençant la révélation », l’auteur décrit la difficulté pour l’enfant de révéler les mauvais traitements, en particulier les violences sexuelles qui en général se déroulent dans un univers clos.

A ce propos, l’ouvrage se réfère à la théorie du psychiatre Roland C. Summit qui expose la tendance des enfants victimes à se blâmer eux-mêmes et à douter d’eux-mêmes. Le processus de révélation comporte  5 étapes : le secret, l’impuissance, l’accomodation, la révélation retardée et la rétractation. Celles-ci démontrent la crainte de l’enfant à révéler les sévices subis de peur des réactions de l’agresseur et de l’impact sur le cercle familial.

Toutefois, Mireille Cyr rappelle que la rétractation n’intervient que dans un quart des cas.

Par la suite, l’auteur rappelle les études portant sur les facteurs influençant la révélation, que ce soient les mécanismes d’autoprotection, l’immaturité du développement, les facteurs relationnels,  la crainte des répercussions, le tissu social fragile, les facteurs socioculturels, le stigma social, le tabou de la sexualité, les services spécialisés inexistants, etc…

L’auteur insiste sur l’importance de connaître les facteurs d’influence de la révélation et le risque pour le professionnel de devenir suggestif lors d’entretiens en vue de recueillir la parole de l’enfant. Elle réaffirme l’importance essentielle de la qualité des questions posées, qui doivent être ouvertes, et non comporter une réponse en quelque sorte déjà faite.

Mireille Cyr expose les études réalisées au sujet des fausses allégations et rappelle les conséquences pouvant en résulter pour l’individu incriminé. Cependant Mireille Cyr rappelle que les fausses allégations sont tout à fait minoritaires, d’ailleurs les chiffres officiels les estiment à moins de 1% ! Le mythe de l’enfant-menteur s’effondre à la lecture de ce livre, et Mireille Cyr explique et détaille le protocole NICHTD qu’elle a mis au point et qui permet de recueillir la parole de l’enfant d’une façon objective et professionnelle permettant une restitution la plus fiable possible. Elle invite cependant à la vigilance en cas de séparation des parents, lorsqu’un adulte rapporte des violences non mentionnées par l’enfant ou lorsqu’un témoignage émane d’un adolescent aux capacités cognitives plus développées. Il s’agit donc d’un livre scientifique et non « militant » et sa grand objectivité et rationalité en fait un outil de premier plan.

L’auteur nous livre des explications indispensables sur l’enfant et ses capacités à parler, à révéler, ou pas. C’est ainsi que Mireille Cyr souligne l’importance pour le professionnel de connaître les mécanismes de la mémoire chez l’enfant et les facteurs qui peuvent l’influencer. Elle précise que certains enfants peuvent ignorer certains domaines de la sexualité et sont incapables de fournir des informations en raison de leur faible niveau de développement métacognitif.

De même, l’auteur rappelle que lors de maltraitance répétée, la mémoire autobiographique peut en être perturbée, ce qui risque d’entraîner un retard entre l’évènement et sa révélation.

Concernant les protocoles d’audition de l’enfant, Mireille Cyr préconise certains principes à respecter : un environnement privé lors de l’entretien, l’adaptation du professionnel à l’enfant, des questions accessibles à l’enfant lui permettant de verbaliser.

A titre d’exemple, le professionnel doit instaurer une relation de confiance permettant à l’enfant de se familiariser avec le processus des questions, en l’interrogeant sur un autre sujet, ce qui permet d’apprécier son niveau de compréhension.

Les questions ouvertes doivent être privilégiées. Les questions directives doivent être réservées à la recherche d’un élément important manquant. Le professionnel doit rester neutre et objectif, et vérifier chaque hypothèse.

Mireille Cyr conclut que le protocole NICHTD améliore les pratiques des interviewers qui l’utilisent et permet de tenir compte des aspects relationnels et motivationnels des enfants. L’application de ce protocole permet une meilleure exactitude des auditions, renforçant la crédibilité du témoignage de l’enfant et favorisant le fait qu’un plus grand nombre de dossiers mènent à des accusations.

D’après l’auteur, «hormis le savoir-faire recommandé pour mener les auditions,  le savoir-être de la personne qui interagit avec l’enfant demeure primordial, ceci repose sur un sens humain des relations et un désir réel d’entrer en contact avec un enfant dont les révélations pourront s’avérer bouleversantes ».

Ce livre est donc un outil de première importance pour tous les professionnels travaillant avec l’enfant, apportant des bases théoriques indispensables à l’exercice de leur fonction tout en donnant de nombreuses recommandations pour améliorer les entretiens.

De manière ludique et s’appuyant sur de nombreux exemples, l’auteur met à disposition des professionnels un ouvrage complet mêlant théorie et pratique en vue d’aider à mener à bien la tâche délicate qu’est le travail au contact d’enfants en situation judiciaire.

 

 

– Mireille Cyr – Editions Dunod

 

Mireille Cyr est Docteur en psychologie clinique, professeure au Département de psychologie de l’Université de Montréal, Directrice du Centre interdisciplinaire sur les problèmes conjugaux et les agressions sexuelles et co-titulaire de la chaire de recherche interuniversitaire Marie-Vincent sur les agressions sexuelles envers les enfants.

Son ouvrage intitulé « Recueillir la parole de l’enfant témoin ou victime » s’adresse à toute personne appelée à rencontrer des enfants présumés victimes de mauvais traitements, dont les propos doivent être recueillis et vérifiés lors d’un entretien. Il s’adresse aux enquêteurs des services de police, aux intervenants sociaux, aux pédopsychiatres, aux psychologues ainsi qu’aux procureurs et juges, dans le cadre de procédures  judiciaires. Ce livre passionnant fait le point sur les recherches de méthode effectuées par Mireille Cyr pour aboutir à un protocole le plus parfait possible, de recueil de la parole de l’enfant victime. Tous les professionnels travaillant en protection de l’enfance devraient le lire !

L’auteur récapitule dans quatre chapitres les connaissances actuelles sur plusieurs domaines concernant l’enfant :

-les taux d’incidence et la prévalence des agressions sexuelles et des mauvais traitements (données variables selon les pays). L’auteur précise que ce livre traite de toutes les formes de mauvais traitements subies par l’enfant et pas uniquement des cas d’agression sexuelle,

-la mémoire des enfants, leur capacité à relater les évènements et les facteurs influençant leur mémoire,

-les différentes formes de suggestibilité de l’enfant,

-le développement cognitif, langagier et socioaffectif, ainsi que les conditions favorisant ou restreignant celui-ci.

Dans une première partie, « les facteurs influençant la révélation », l’auteur décrit la difficulté pour l’enfant de révéler les mauvais traitements, en particulier les violences sexuelles qui en général se déroulent dans un univers clos.

A ce propos, l’ouvrage se réfère à la théorie du psychiatre Roland C. Summit qui expose la tendance des enfants victimes à se blâmer eux-mêmes et à douter d’eux-mêmes. Le processus de révélation comporte  5 étapes : le secret, l’impuissance, l’accomodation, la révélation retardée et la rétractation. Celles-ci démontrent la crainte de l’enfant à révéler les sévices subis de peur des réactions de l’agresseur et de l’impact sur le cercle familial.

Toutefois, Mireille Cyr rappelle que la rétractation n’intervient que dans un quart des cas.

Par la suite, l’auteur rappelle les études portant sur les facteurs influençant la révélation, que ce soient les mécanismes d’autoprotection, l’immaturité du développement, les facteurs relationnels,  la crainte des répercussions, le tissu social fragile, les facteurs socioculturels, le stigma social, le tabou de la sexualité, les services spécialisés inexistants, etc…

L’auteur insiste sur l’importance de connaître les facteurs d’influence de la révélation et le risque pour le professionnel de devenir suggestif lors d’entretiens en vue de recueillir la parole de l’enfant. Elle réaffirme l’importance essentielle de la qualité des questions posées, qui doivent être ouvertes, et non comporter une réponse en quelque sorte déjà faite.

Mireille Cyr expose les études réalisées au sujet des fausses allégations et rappelle les conséquences pouvant en résulter pour l’individu incriminé. Cependant Mireille Cyr rappelle que les fausses allégations sont tout à fait minoritaires, d’ailleurs les chiffres officiels les estiment à moins de 1% ! Le mythe de l’enfant-menteur s’effondre à la lecture de ce livre, et Mireille Cyr explique et détaille le protocole NICHTD qu’elle a mis au point et qui permet de recueillir la parole de l’enfant d’une façon objective et professionnelle permettant une restitution la plus fiable possible. Elle invite cependant à la vigilance en cas de séparation des parents, lorsqu’un adulte rapporte des violences non mentionnées par l’enfant ou lorsqu’un témoignage émane d’un adolescent aux capacités cognitives plus développées. Il s’agit donc d’un livre scientifique et non « militant » et sa grand objectivité et rationalité en fait un outil de premier plan.

L’auteur nous livre des explications indispensables sur l’enfant et ses capacités à parler, à révéler, ou pas. C’est ainsi que Mireille Cyr souligne l’importance pour le professionnel de connaître les mécanismes de la mémoire chez l’enfant et les facteurs qui peuvent l’influencer. Elle précise que certains enfants peuvent ignorer certains domaines de la sexualité et sont incapables de fournir des informations en raison de leur faible niveau de développement métacognitif.

De même, l’auteur rappelle que lors de maltraitance répétée, la mémoire autobiographique peut en être perturbée, ce qui risque d’entraîner un retard entre l’évènement et sa révélation.

Concernant les protocoles d’audition de l’enfant, Mireille Cyr préconise certains principes à respecter : un environnement privé lors de l’entretien, l’adaptation du professionnel à l’enfant, des questions accessibles à l’enfant lui permettant de verbaliser.

A titre d’exemple, le professionnel doit instaurer une relation de confiance permettant à l’enfant de se familiariser avec le processus des questions, en l’interrogeant sur un autre sujet, ce qui permet d’apprécier son niveau de compréhension.

Les questions ouvertes doivent être privilégiées. Les questions directives doivent être réservées à la recherche d’un élément important manquant. Le professionnel doit rester neutre et objectif, et vérifier chaque hypothèse.

Mireille Cyr conclut que le protocole NICHTD améliore les pratiques des interviewers qui l’utilisent et permet de tenir compte des aspects relationnels et motivationnels des enfants. L’application de ce protocole permet une meilleure exactitude des auditions, renforçant la crédibilité du témoignage de l’enfant et favorisant le fait qu’un plus grand nombre de dossiers mènent à des accusations.

D’après l’auteur, «hormis le savoir-faire recommandé pour mener les auditions,  le savoir-être de la personne qui interagit avec l’enfant demeure primordial, ceci repose sur un sens humain des relations et un désir réel d’entrer en contact avec un enfant dont les révélations pourront s’avérer bouleversantes ».

Ce livre est donc un outil de première importance pour tous les professionnels travaillant avec l’enfant, apportant des bases théoriques indispensables à l’exercice de leur fonction tout en donnant de nombreuses recommandations pour améliorer les entretiens.

De manière ludique et s’appuyant sur de nombreux exemples, l’auteur met à disposition des professionnels un ouvrage complet mêlant théorie et pratique en vue d’aider à mener à bien la tâche délicate qu’est le travail au contact d’enfants en situation judiciaire.

 

 

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